業務システム開発
顧客、情報、日々の仕事を管理するために、チームに必要な道具をつくります。
開発を相談する仕事の流れに合わせる
表計算ソフト、メール、複数のアプリに一つの仕事の情報が分かれていると、整合性を保つのに手間がかかります。専用のツールなら、誰が何をするか、どの情報が最新か、次に何をするかを共有できる形にできます。
Snoogzは業務部門・開発チーム向けにWebアプリ、顧客ポータル、社内ツールを開発します。画面、他システムとの連携、その裏側のソフトウェアまで、Jacky Phamと直接進めます。
つくれるものの例
顧客ポータルでは、依頼の送信、資料の提出、進捗の確認ができる仕組みをつくれます。チーム側も、やり取りと対応に必要な情報を共有できます。社内の業務ツールなら、作業、担当者、更新内容を一つの画面にまとめ、標準的なテンプレートでは扱いにくい例外も組み込めます。
レポート用のツールでは、既存システムの情報をまとめて確認しやすくできます。各数値の出どころと、人が確認すべき情報を整理します。
最初の範囲を決める
対象の作業、関わる人、現在のツールを教えてください。長い機能一覧より、表計算ファイルの見本や現在の業務の説明が役立つこともあります。最初の相談で共有する見本からは、顧客の個人情報を取り除いてください。
中心となる業務の流れ、必要な情報、使える連携方法を確認します。そのうえで、最初のバージョン、確認するタイミング、範囲に含めないものを決めます。既存ソフトウェアが要件の一部を満たしている場合も、検討に含めます。
権限と引き継ぎ
誰が情報を閲覧、変更、書き出しできるかは、業務の流れと一緒に決める必要があります。ホスティング、バックアップ、アカウントへのアクセス、機微なデータの要件も範囲に含めて検討します。
開発前に、リポジトリとアカウントへのアクセス、外部サービス、継続費用、運用担当者を確認します。担当者が変わる場合やJackyが対応できない場合にも作業を引き継げるよう、必要な資料、バックアップ、データの書き出し方法、サポートの範囲を相談します。コードの所有権とライセンス条件は、プロジェクトの契約で確認します。
始める前の疑問
既存システムも改善できますか？
はい。現在の仕組み、保守の状況、変更が必要な部分の確認から始めます。部分的な改善、連携の追加、再構築などが考えられます。
どの開発にもAIが必要ですか？
いいえ。業務ツールでは、分かりやすい入力画面、信頼できるデータ、必要な連携が重要なことも多くあります。AIは用途に合う場合の選択肢として、動作や確認の必要性も含めて設計します。
公開後はどうなりますか？
修正、更新、デプロイ、監視などに対応できます。ホスティングや外部サービスの費用も含め、継続して必要な作業と役割を相談します。
今の業務から
Snoogz Softwareはカナダを拠点とし、メールにGoogle Workspaceを使っています。これらのサービスが、お住まいの国の外で情報を処理する場合があります。機微な個人情報は含めないでください。詳しくはこちら： プライバシーに関するご案内.