连接系统,减少手工操作。

连接现有工具,让重复工作自动完成,开发团队需要的软件。直接与 Jacky Pham 合作交付范围明确的项目,或让他加入现有工程团队协作。

聊聊您的项目
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我们能帮助什么

为酒店、健身房运营者,以及跨工具、电子表格和服务工作的工程团队提供支持。从一项需要改善的流程或系统开始。

可观测性与可靠性

让日志、指标和链路追踪发挥作用。在约定范围内改善可观测性管道、服务状态可见性和生产环境运维。

网站开发

开发企业网站、作品集和落地页,清楚介绍您的服务,让访客方便地咨询。

合作方式

根据工作内容和现有团队,选择合适的合作方式。

少做重复的手工操作

看看一个工作流程如何从最初的请求走到最终交付。

收到客户请求

按统一格式收集咨询,避免需求细节埋在邮箱里。

服务
每周办公室清洁
当前记录
新的报价请求

准备报价草稿

根据您的规则,把请求整理成工作范围和报价草稿,供您核对价格。

服务
每周办公室清洁
当前记录
工作范围和价格草稿

由您批准

您核对工作范围和价格。超出约定规则的内容会停留在这里,等待决定。

服务
每周办公室清洁
当前记录
等待您批准

准备发给客户

批准后的报价可供发送,并保留已确认内容的记录。

服务
每周办公室清洁
当前记录
已批准的报价

汇集业务记录

从团队已有的工具中汇集订单和账单。

源文件
订单和账单
报表
已收集原始记录

标出异常记录

在数据进入报表前,标出缺少关联信息或内容不一致的记录。

源文件
订单和账单
报表
需要处理的异常

核对汇总

您检查异常情况,确认哪些记录应纳入每周汇总。

源文件
订单和账单
报表
已核对的每周合计

报表准备就绪

核对后的汇总可按约定时间提供给需要的人。

源文件
订单和账单
报表
汇总已准备好分享

统一提交请求

客户通过门户提交请求,同时提供团队所需的详细信息。

请求
修改配送地址
请求状态
已收到新请求

交给负责人

请求连同相关文档和历史记录一起交给负责人。

请求
修改配送地址
请求状态
已分配给团队

进度随时可见

团队更新共享记录。客户无需再发邮件,也能查看进度。

请求
修改配送地址
请求状态
进度已更新

留下明确结果

客户和团队都能继续查看已完成的请求及其处理结果。

请求
修改配送地址
请求状态
结果已记录

以下内容为说明性示例。具体细节和审批流程将根据您的业务共同确定。

前期评估

如果流程或技术限制尚不明确,可以从付费评估开始。您会获得建议和计划,可继续与 Snoogz 合作,也可交给其他开发者使用。

系统与流程评估

CAD 5,000 起

在决定投入较大规模实施前,调查关键的不确定因素。

范围

  • 一项主要流程,最多三个系统、四位相关人员
  • 一项问题及边界事先约定的可行性验证

交付内容

  • 当前流程图和建议流程图
  • 推荐方案及实施计划
  • 开发预算范围和持续费用的估算前提
  • 验收标准、交接职责及结果讲解
咨询系统评估

单项流程梳理

CAD 2,500 起

了解一项流程,确定先改善什么。

范围

  • 一项流程,最多两个系统
  • 检查现有工具及获准使用的示例

交付内容

  • 当前流程图
  • 配置、集成或开发的选择,以及实施预算范围
  • 可交给其他开发者的书面概要和结果讲解
咨询流程梳理

起价以加元(CAD)计,不含适用税费。开始前会约定范围和固定费用。实施工作的范围和费用另行确定。更广泛的工作按具体情况确定范围。工作已经明确时,无需先购买评估。

从范围确认到交付

确定第一个实用版本,一起评审,并明确上线时您将接收哪些内容。

明确第一个版本

我们梳理现有流程、使用人员和相关工具,一起决定第一个版本需要完成哪些任务。

开发前,您会拿到确认的项目范围、优先级和验收标准。

可以动手试用

把确定的流程做成可运行的软件。开发过程中,您可以试用并了解各部分如何连接。

您会拿到可供评审的工作版本,并了解当前进度和待决定的事项。

用实际业务检验

我们测试常规任务和不易处理的情况,包括信息缺失、连接失败和需要审批的变更。

您会拿到评审后的发布版本,以及修复记录和仍存在的限制说明。

准备投入运行

共同确定部署、访问权限、所有权和支持安排,让您清楚软件应如何运行和维护。

您会拿到约定的访问权限和文档,以及明确的维护与支持计划。

认识 Jacky

位于加拿大不列颠哥伦比亚省 Port Coquitlam,提供远程服务。

我是 Jacky Pham。我开发日常使用的软件,也搭建让它稳定运行的底层服务。

我的工作涵盖系统集成、应用开发、云基础设施和生产环境可靠性。您可以直接与我合作,从范围确认做到交付,也可以让我加入现有工程团队。

与加拿大及其他地区的运营和工程团队远程合作。

Jacky 的 LinkedIn

工作经历

我与零售、公共部门、电信和金融科技团队的合作经历。

Albertsons & Safeway

高级站点可靠性工程师

使用 Grafana、Prometheus 和 Loki 改进可观测性体系,统一 OpenTelemetry 埋点规范,并参与生产环境故障响应。

BC Government

高级全栈开发工程师

使用 React、Node.js 和 Express 开发数据审计与标本管理工具,在 OpenShift 上交付容器化应用,并维护 Go API。

TELUS

高级 Web 工程师

作为最初开发团队的成员之一,参与开发 TELUS IoT 家庭安防设备租赁与监控服务。工作涵盖 Web 平台、服务集成、Google Cloud、Kubernetes 和生产环境可靠性。

lululemon

可观测性与 AI 工具

使用 Edge Delta 构建可观测性数据管道,开发 AI 工具及应用场景。此前负责 Splunk 和 Datadog 平台。

Katipult

金融平台开发

使用 JavaScript 开发金融算法,并通过 Laravel 和 CakePHP 实现金融平台功能。工作涉及 AWS 云运维、技术交付、客户关系和监管要求。

多条信号路径汇入同一个系统
监控与可靠性

我们的开发方式

我们使用自研 AI 系统,自动完成重复性的开发工作。

系统结合先进的模型路由、检索增强生成(RAG)和向量数据库记忆,自动执行常规开发流程,让我们专注于架构、实现方法,以及您的系统应该如何运作。

模型路由与多层共享记忆相连接

开始之前

可以继续使用现有工具吗?

可以。我们会先检查现有工具和集成功能,再建议新的连接或定制软件。

必须先做评估吗?

只有在需要调查流程或技术限制时,才需要先评估。付费评估帮助明确方向和范围。如果工作已经清晰,可以直接确定项目范围。

如何确定费用?

费用取决于约定范围、涉及的系统和调查工作。评估起价见上方,开始前会确认范围和固定费用。咨询中选择的预算仅针对首次合作内容,并非报价。

上线后有哪些支持?

我们会约定由谁运行和维护成果,以及需要哪些交接。后续监控、修复和维护另行确定范围,不默认包含在交付中。

聊聊您的项目

告诉我哪项流程或系统需要改善。五个简短问题帮助您整理评估、项目或团队协作需求,然后通过邮件讨论。

聊聊您的项目 先确认项目概要,再通过邮件联系。
想直接发邮件?jacky@snoogz.ca

Snoogz Software 位于加拿大,使用 Google Workspace 处理邮件。这些服务可能在您所在国家以外处理您的信息。请勿提供敏感个人信息。请阅读我们的 隐私说明.

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Snoogz Software

您想从哪种合作开始?

回答五个简短问题,再确认概要并通过邮件发送。项目可涉及系统集成、内部工具、网站或可观测性。